Как найти и вернуть потерянные деньги и товары на Wildberries и Ozon (2022)

Курс для тех, кто хочет найти своё и законно! это вернуть

Мы проводим регулярные «аудиторские» сверки начислений и движения товаров и видим, что очень часто около 2-10% оборота может «исчезнуть» различными путями, некорректные штрафы, списания за логистику и много других «подарков».

В рамках курса мы:

Дадим методологию поиска, учёта и контроля потерь по всем типовым проблемам
Поможем вам понять реальную экономику торговли на маркетплейсе
Расскажем про конкретные шаги, которые могут помочь вам вернуть, что «растворилось» и «списалось» от правильных тикетов в службу поддержки до суда.

Программа на 15+ часов
В рамках каждой лекции мы покажем вам примеры с расчётами и дадим шаблон как можно найти те или иные потери + конкретное описание шагов по тому, как пробовать вернуть «утерянное».

Вводная лекция по курсу.
Какие типовые потери возникают и сколько там может теряться. Базовой алгоритм борьбы за свои деньги

Лекция 1
Ошибки при взаиморасчётах WB. Старый и новый баланс
Как провести сверку по выплатам. Типовые проблемы. Что делать.

Лекция 2
Потери при приёмке WB и Ozon
Как контролировать приёмку и что делать, если товар всё же потерялся.

Лекция 3
Растворяющиеся на остатках товары на WB
Приняли 100 штук. Продали 50. На остатках 10. Где остальные?

Лекция 4
Двойные начисления за логистику одного и того же товара. WB
Типовые ошибки при расчёте.

Лекция 5
Платная приёмка. А почему 65 руб. вместо 15 руб. | Можно ли её вообще оспорить | WB
Как проверить все платные приёмки и понять, что на самом деле вы должны были заплатить.

Лекция 6
Потери товара и штрафы за FBS, которых не должно быть | WB
Товар отгрузили, а он отменён. Отгрузили вовремя, а штраф прилетел. Как бороться с этими начислениями и пропажами товаров.

Лекция 7
Товары на пути в «вечность» | WB
Товар заказан полгода назад, а он всё равно ещё в пути.

Лекция 8
Штрафы за габариты и грейды на WB
Как они должны считаться. Как доказать, что они начислены не корректно. Какие ошибки допускают селлеры при указании размеров.

Лекция 9
Ошибки при расчёте комиссий и начислений
Откуда берётся комиссия в 1500% за продажу. Хранение стоит в 100 раз дороже. Ищем, локализуем и обезвреживаем ошибки.

Лекция 10
Блокировки товаров / брендов | WB и Ozon
Если вас заблокировали, хотя не должны были.

Лекция 11
Сами виноваты. Главные ошибки продавцов ведущие к потерям. Работа с ценами, работа с габаритами и т.д.
Какие ошибки допускают селлеры при взаиморасчётах.

Лекция 12
Досудебная претензия и иски. Что должны содержать. Шаблоны для наиболее частых проблем
Как правильно составить и отправить досудебные и судебные претензии.

Лекция 13-14
Судебные разбирательства с маркетплейсами. Кейсы побед и поражений
Сколько это всё стоит. Какие риски и издержки возникают. Мировое соглашение до суда. Побочные эффекты. Как довести суд до конца в максимально сжатые сроки.
3 онлайн встречи

Подробнее: Как найти «пропавшие» деньги и товары на WB и Ozon