Загрузка...
Телефонные переговоры и коммуникации (2022)
Купить за
100,00 руб.
Нажимая на кнопку «Купить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Описание:
Последние добавления:
![[Иван Сергеев] Экскурсия на ИИ контент-завод Ивана Сергеева. Тариф Vip (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/rhdfgkghlngff.jpg)
![[Сергей Загородников] Вау-конвертер (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/dghjfkuklhfjlhjl.jpg)
![[Ольга Гогаладзе] Как инвестировать в Беларуси (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/gfjgklhlhh.jpg)
![[Матвей Северянин] Рунет 2026. Как выжить (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/dgdfhfgjghkhkkkk.jpg)
![[Людмила Ганичева] Импорт из Китая в 2025: пошаговый алгоритм для бухгалтера (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/jfiyuopuipyhui.jpg)
![[Игорь Зуев] Captain Builders. Буткемп по запуску микро-продукта на рынок ЕС и США (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/zfsdgdfhfdjfgj.jpg)
![[Вали на завод] Автономные email рассылки. Потоки 1 и 2 (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/cxhxfghfgjfdkdfgfdhdhhh.jpg)
![[Арина Веспер] Контекст рынка (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/dsgdfhgjgyiryoro.jpg)
![[Stepik] AI агенты и автоматизация с n8n: от рутины до контент завода (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/sdafgasdghdfhfghj.jpg)
![[n8node] Флагманский шаблон n8n. Автоматизированная AI-фабрика видеоконтента (2025)](https://fix-course.ru/wp-content/uploads/2025/11/atrseyrtutyi.jpg)
Программа курса:
3.1.1 Роль телефонных переговоров в работе агента
3.1.2 Сценарии, скрипты, цели
3.1.3 Цель телефонных звонков
3.1.4 Классификация телефонных звонков
3.1.5 Состязание во время контакта. Агрессия и реакция на неё
3.1.6 Как реагировать на агрессию и что делать, если абонент бросает трубку?
3.2.1 Типы исходящих звонков
3.2.2 Почему важно актуализировать информацию и как она связана со схемой сделки
3.2.3 Актуализация информации. Пример № 1
3.2.4 Актуализация информации. Пример № 2.
3.2.5 Актуализация информации. Пример № 3
3.3.1 Типы входящих звонков
Программа курса:
3.1.1 Роль телефонных переговоров в работе агента
3.1.2 Сценарии, скрипты, цели
3.1.3 Цель телефонных звонков
3.1.4 Классификация телефонных звонков
3.1.5 Состязание во время контакта. Агрессия и реакция на неё
3.1.6 Как реагировать на агрессию и что делать, если абонент бросает трубку?
3.2.1 Типы исходящих звонков
3.2.2 Почему важно актуализировать информацию и как она связана со схемой сделки
3.2.3 Актуализация информации. Пример № 1
3.2.4 Актуализация информации. Пример № 2.
3.2.5 Актуализация информации. Пример № 3
3.3.1 Типы входящих звонков
Отзывы
Отзывов пока нет.